CyberForum – Hightech. Unternehmer. Netzwerk. Technologieregion Karlsruhe.

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cyberforum.de

Kölmel Computer GmbH
EDV-Systemhaus in Rastatt

Gutenbergstraße 1-3
76437 Rastatt (Oberwald)

Tel.: 07222-101112
Fax: 07222-101199
E-Mail: email@koelmel.de
www.koelmel.de

Branche: IT-Dienstleister

Gründung: 01.10.1990

Feste Mitarbeiter: 9

Ausbildungsberufe:

• Fachinformatiker
• IT-Systemkaufmann

Kontakt

Ansprechpartner: GF Christian Rastätter
Tel.: (07222) 10 11 12
E-Mail: rastaetter@koelmel.de
Zuständigkeit: Systemberatung

Produkte/Leistungen

• Software-Entwicklung
• Netzwerk-Wartung
• Webdesign-Datenbanken
• Outsourcing-Service
• Hard-und-Softwarevertrieb

Selbstdarstellung

Kosten senken - Effizienz steigern!

Wir sind ein Fullservice-Dienstleister, der Komplettlösungen aus einer Hand anbietet. In erster Linie betreuen wir mittelständische Unternehmen sowie Behörden und Bildungseinrichtungen, die an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
Zu unseren Kernkompetenzen zählen das umfassende Dienstleistungs-Angebot im Bereich der Datennetze Internet & Intranet, die Durchführung von Firmen-Schulungen, der Betrieb eines EDV-Callcenters mit 0800-Hotline sowie die Entwicklung von Datenbanken und kaufmännischer Software.
Intensive Beratungsgespräche gepaart mit unserem professionellen Qualitätsmanagement stehen hierbei immer an erster Stelle und garantieren die hohe Zufriedenheit unserer Stammkunden.

Erfolgsgeschichte

Wir legen größten Wert auf ein freundschaftliches und persönliches Verhältnis - sowohl untereinander im Team als auch zu sämtlichen Geschäftspartnern. Dieses Wir-Gefühl auf allen Beziehungsebenen bürgt für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Das Tagesgeschäft wird effektiv und mit Freude abgewickelt. Durch den Einsatz der datenbankbasierenden Service-Plattform TechMo, die von uns in Eigenregie auf Basis von neuester MICROSOFT-Technologie entwickelt wurde, bieten wir unseren Kunden eine optimale Service-Qualität. Techniker-Einsätze werden mit Hilfe dieses Tools professionell geplant und gesteuert, ein zentraler und schneller Zugriff auf wichtige Kundeninformationen wie etwa Netzwerk-Dokumentationen und Gebäudepläne ist ebenso integriert wie auch ein Callcenter-Modul mit umfassenden Nachverfolgungsfunktionen. Durch schriftlich fixierte Service-Level-Agreements garantieren wir unseren Wartungsvertragskunden extrem kurze Reaktionszeiten - auf Wunsch auch mit einem 24x7-Konzept an 7 Tagen pro Woche rund um die Uhr. Ergänzend dazu ermöglicht die enge Partnerschaft mit dem Marken-Hersteller MAXDATA auch die Produktion und Lieferung von individuell ausgestatteten PCs und Notebooks binnen 24 Stunden.

Kooperationen

Firma: www.maxdata.de
Bereich: Wir sind Vertragspartner für Produkte und Services

Firma: www.fzi.de
Bereich: Partner für EU-Forschungsprojekte

Firma: www.heinz-neuwirth.de
Bereich: Outsourcing unserer Buchhaltung

Referenzen

Firma: DYN-ORG
Projekt: Virtuelle Unternehmensstrukturen
Webseite: www.dyn-org.de

Firma: Audi Autohaus Kühn Rastatt
Projekt: Online-Plattform
Webseite: www.auto-kuehn.com

Firma: Pamina Rheinpark
Projekt: Online-Plattform
Webseite: www.pamina-rheinpark.org

Nahes Projekt: www.ludwig-bau.de

Linkempfehlungen

1. Link: www.maxdata.de
2. Link: www.trendmicro.de
3. Link: www.grenke-leasing.de

Sponsoren

Platinsponsor