Key Account Manager (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 28.09.2020

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Customer Services

Berufserfahrung: Professional

Teaser: Dir geht das Herz auf, wenn du Kunden glücklich machst? Innovative Softwarelösungen begeistern dich und du punktest mit deiner smarten Kommunikation?

 

 
Key Account Management Kundenbetreuung Marketing Kenntnisse Vertriebskompetenz IT-Projektmanagement IT-Affinität

Was erwartet dich?


  • Du betreust und pflegst proaktiv mehrere wichtige Bestandskunden und trägst die Verantwortung für deren strategische Weiterentwicklung (inkl. Up- and Cross-Selling)
  • Du berätst die Key Accounts zu allen Themen rund um unsere innovativen Softwarelösungen und stehst ihnen als erster Ansprechpartner und Experte für unsere Software zur Verfügung
  • Du managst eigenverantwortlich IT-Projekte mit variierenden Komplexitätsgraden
  • Du trittst als Schlüsselposition zwischen Kunde, Sales und Softwareentwicklung auf und übernimmst die Koordination und Kommunikation sowohl intern als auch extern

Was solltest du mitbringen?


  • Du hast ein abgeschlossenes Studium und bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung als Key Account Manager, Projektmanager oder im Vertrieb, bestenfalls in einer IT-Umgebung, mit
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und besonnen und besitzt ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden
  • Du überzeugst durch deine IT-Affinität, Empathie und dein professionelles Auftreten und fühlst dich sicher in der Präsentation und Kommunikation erklärungsbedürftiger Inhalte
  • Du hast exzellente Projektmanagement-Skills und arbeitest dabei strukturiert, präzise und effizient
  • Dein Deutsch und dein Englisch sind ausgezeichnet in Wort und Schrift