3rd Level Support: Bereich Betrieb (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 04.03.2020

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Administration

Berufserfahrung: Professional

Teaser: Arbeiten wo Lachen erwünscht ist.

 

 
Störungsannahme MPLS QoS OSPF Ticketsysteme Monitoring Systemadministration Kundensupport Microsoft Client-Betriebssysteme Microsoft Server-Betriebssysteme Microsoft System Center Virtual Machine Manager WLAN-Netze VPN

Unsere Erfolge und unser besonderes Arbeitsklima verdanken wir unseren Mitarbeitern. Durch ihr tägliches Engagement, ihre Kreativität und ihr breitgefächertes Know-how konnten wir zu dem werden, was wir heute sind: Eines von Deutschlands führenden IT-Beratungsunternehmen.


DEIN TAG BEI DER MAKRO FACTORY


  • Monitoring der Kundenumgebungen
  • Administrativer Betrieb im Rahmen der IT-Betriebsübernahme
  • Beantwortung von individuellen Kundenanfragen
  • Qualifizierte Störungsannahme und Klassifizierung von Störungen via Ticketsystem
  • Bearbeitung und Steuerung von Tickets


DAS BRINGST DU MIT


Du möchtest etwas bewegen und arbeitest gerne im Team. Zusätzlich zeichnest Du Dich durch diese Qualifikationen aus:

  • Interesse für theoretisch-abstrakte Tätigkeiten und Verständnis für komplexe Systeme
  • Abstrakte Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung
  • Fundierte Kenntnisse mit MS Client- und Serverbetriebssystemen, sowie MS System Center Virtual Machine Manager
  • Know-how im Bereich von Netzwerktechnologien wie MPLS, QoS, OSPF, WLAN, VPN
  • Kenntnisse mit Citrix XenApp und Citrix XenDesktop
  • Von Vorteil: Erfahrung mit Veeam-Backup-Lösungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt


DAS BIETEN WIR


  • Viele spannende und abwechslungsreiche Projekte
  • Frisches Obst, Wasser und Heißgetränke
  • Kooperation mit dem Fitnessstudio Fit-In
  • Offenes, modernes, klimatisiertes Büro mit ergonomischer Ausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein Arbeitsumfeld, das ein Lachen auf deine Lippen zaubert.


Wichtig zu wissen: Diese Stelle ist auch für Schwerbehinderte geeignet.

Diese Beschreibung passt zu Dir? Dann bewirb Dich jetzt!

Sende uns Deinen Lebenslauf oder eine kurze Profilübersicht mit Deinen Fähigkeiten und Qualifikationen zu. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir und informieren Dich über das weitere Vorgehen.


Dein Ansprechpartner:

Andreas Hecht (personal@makrofactory.com)