Consultant: Schwerpunkt ServiceManagement (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 04.03.2020

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Consulting

Berufserfahrung: Professional

Teaser: Arbeiten wo Lachen erwünscht ist.

 

 
Service Management Prozesse IT-Beratung Projektbetreuung IT Service Management Service Management Presales Troubleshooting Neukonzeption ITIL Prince2 MS SQL Matrix42 Reisebereitschaft Führerschein Sehr gute Deutschkenntnisse

Unsere Erfolge und unser besonderes Arbeitsklima verdanken wir unseren Mitarbeitern. Durch ihr tägliches Engagement, ihre Kreativität und ihr breitgefächertes Know-how konnten wir zu dem werden, was wir heute sind: Eines von Deutschlands führenden IT-Beratungsunternehmen.


DEIN TAG BEI DER MAKRO FACTORY


  • Individuelle Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
  • Professionelle Konzeption sowie funktionsfähige Implementierung von Service Management-Prozessen
  • Integration pfiffiger und aufeinander abgestimmter Lösungen aus unserem Portfolio
  • Unterstützung der Vertriebs-Makros im technischen PreSales-Prozess, bei der Erstellung von Angeboten und der Gewinnung von Neuprojekten


DAS BRINGST DU MIT


Du möchtest etwas bewegen und arbeitest gerne im Team. Zusätzlich zeichnest Du Dich durch diese Qualifikationen aus:

  • Sehr gute Kenntnisse von Service Management Prozessen, inkl. Troubleshooting, Neukonzeption und Umsetzung
  • Sehr gute Fach- und Methodenkenntnisse im Bereich Service Management (z.B. ITIL, Prince2, COBIT)
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwissenschaften und/oder mind. dreijährige Berufserfahrung
  • Projekterfahrung
  • Gute Präsentationsfähigkeiten
  • Technisches Know-how:
    • Microsoft SQL Server, SQL-Server Reporting Services
    • Lösungsportfolio der Matrix42 AG
  • Reisebereitschaft sowie der Besitz eines PKW-Führerscheins
  • Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt. Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.


DAS BIETEN WIR


  • Viele spannende und abwechslungsreiche Projekte
  • Frisches Obst, Wasser und Heißgetränke
  • Kooperation mit dem Fitnessstudio Fit-In
  • Offenes, modernes, klimatisiertes Büro mit ergonomischer Ausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein Arbeitsumfeld, das ein Lachen auf deine Lippen zaubert.


Wichtig zu wissen: Diese Stelle ist auch für Schwerbehinderte geeignet.


Diese Beschreibung passt zu Dir? Dann bewirb Dich jetzt!

Sende uns Deinen Lebenslauf oder eine kurze Profilübersicht mit Deinen Fähigkeiten und Qualifikationen zu. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir und informieren Dich über das weitere Vorgehen.


Dein Ansprechpartner:

Andreas Hecht (personal@makrofactory.com)