IT-Administrator (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 21.01.2019

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Administration

Berufserfahrung: Professional

 

 

Die CRONIMET Gruppe - mit Sitz in Karlsruhe - ist eine international führende Unternehmensgruppe im Handel, in der Produktion und im Recycling von Legierungsrohstoffen für die Edelstahl erzeugende Industrie. Das 1980 gegründete Unternehmen ist heute weltweit mit mehr als 5.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 60 Standorten präsent.

Ihre Aufgaben

  • Prozessverantwortung für unsere Kommunikationsprodukte, d. h. Betrieb, Überwachung, Wartung sowie Aktualisierung der Telefonanlage, der Smartphones und VoIP-Tools
  • Aufnahme und Bearbeitung der Service-Requests und Incidents sowie Analyse von Fehlern bei Soft- und Hardwareproblemen bzw. deren Behebung
  • Konsequente Dokumentation von Prozessen und Lösungswegen sowie Prozessoptimierung
  • Identifikation von Problemursachen sowie Realisierung langfristiger und standardisierter Lösungen - speziell in puncto Telefonanlage/VoIP
  • Übernahme von IT-Support-Aufgaben sowie Einrichtung neuer Arbeitsplätze
  • Entwicklung standardisierter Prozesse zur Bearbeitung wiederkehrender Aufgaben
  • Proaktive Reflexion und Optimierung von bestehenden IT-Prozessen
  • Zielgruppengerechte Erklärung von IT-Themen
  • Unterstützung bei zukunftsweisenden Projekten im Rahmen unseres Digitalisierungsprojektes

Ihr Profil

  • Studienabschluss im Bereich Informatik/Abschluss als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit nachweislicher Erfahrung als Systemadministrator (m/w/d)
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung als IT-„Allrounder“ (m/w/d)
  • Fundiertes Fachwissen mit Schwerpunkt Telefonie, Smartphones und/oder Microsoft-Produkten wie MS SQL, MS Sharepoint und Skype for Business
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationstalent
  • Lösungsorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise und Motivation zur Optimierung bestehender Prozesse
  • Fähigkeit, fachliche Inhalte zielgruppengerecht zu vermitteln
  • Ausgeprägter Teamgedanke
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Die Werte und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens
  • Intensive Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
  • Strukturierte Personalentwicklung
  • Betriebskantine mit fairen Preisen
  • Umfangreiche Zuschüsse zur Altersvorsorge
  • Leistungsgerechte Bezahlung

Wenn Sie Freude daran haben, die Entwicklung eines weltweit agierenden und familiengeführten Unternehmens mit Ihren eigenen Ideen aktiv mit zu gestalten, können wir Ihnen vielversprechende Perspektiven eröffnen!

Wir haben Ihr Interesse und Ihre Neugier geweckt! Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte schicken Sie uns diese über unsere Homepage mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit zu.

CRONIMET Holding GmbH
Personalabteilung
Südbeckenstraße 22
76189 Karlsruhe

Mehr über uns unter: www.cronimet.de