Team Lead Trading / Inside Sales (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 12.08.2019

Standort: 75179 Pforzheim

Berufsfeld: Customer Services

Berufserfahrung: Senior Professional

 

 
Führungserfahrung Vertriebsinnendienst IT-Infrastruktur

Wer sind wir?

IT-Infrastruktur, Cloud, Security oder Digitalisierung - alle reden darüber. Bei uns stecken Sie mitten drin! Denn wir arbeiten produktiv mit den aktuellen Technologien. Mit diesem Konzept ist die abtis GmbH einer der erfolgreichsten Dienstleister für IT-Infrastruktur in Süddeutschland und Microsoft Cloud Solution Provider des Jahres 2017 geworden. Mit unseren 85 MitarbeiterInnen unterstützen wir unsere Kunden bei den täglichen Herausforderungen in der IT.

Tun Sie Dinge, die Sie lieben

Das Servicecenter Trading wickelt unsere Kundengeschäfte im Bereich Hard- & Software ab. Das Team fokussiert sich hierbei auch das DELL EMC Portfolio mit Clients, Servern und Storage sowie Surface Devices und Surface Hub inkl. Softwareprodukte diverser Hersteller.

Die Entwicklung und Förderung von Mitarbeitern (m/w/d) sowie die Optimierung der Auftragsabwicklung - dass sind Aufgaben, die Sie herausfordern und begeistern.

Als Team Lead Trading (m/w/d) arbeiten Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern an der Erreichung der Teamziele. Dabei identifizieren Sie das Entwicklungspotential Ihrer Teammitglieder und sichern die stetige Weiterentwicklung.

Gemeinsam mit Ihrem Team gelingt es Ihnen, nachhaltig zum Erfolg der abtis beizutragen.

Weiterhin gehört zu Ihren Aufgaben:

  • Optimierung der Kundenbetreuung
  • Sicherstellung der Einhaltung bestehender Prozesse und Umsetzung von Standards
  • Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung und an den Sales Controller
  • Effizienzsteigerung durch die optimale Nutzung bestehender Tools und Verfahren
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Eskalationsmanagement
  • Steuerung des Einkaufprozesses und Lagerverwaltung

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service innerhalb der IT-Branche und bringen mehrjährige Führungserfahrung mit.
  • Sie kennen sich bestens im Lösungsportfolio führender IT-Hersteller (primär Microsoft, DELL EMC und Huawei) aus.
  • Gerne übernehmen Sie eine Vorbildfunktion und die Weiterentwicklung von Mitarbeitern bereitet Ihnen Freude.
  • Sie bringen Veränderungskompetenz und Anpassungsfähigkeit in einem innovativen Umfeld mit hoher Änderungsgeschwindigkeit mit.
  • Dabei meistern Sie auch herausfordernde Situationen stets souverän.

…und das Beste zum Schluss: Was haben wir zu bieten?

  • Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Schnelle Entscheidungswege
  • Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Förderung von Gesundheitsmaßnahmen
  • Homeoffice (nach Absprache)
  • Fitnessstudiozuschuss
  • Kostenübernahme von Kindergartenbeiträgen und Beiträgen für die Kernzeitbetreuung
  • halt alles, was man so braucht, um sich wohlzufühlen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich gleich online unter https://abtis.softgarden.io/job/4651584?l=de und werden Sie Teil von abtis. Wir freuen uns auf Sie!