Sales Assistant (m/w)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 11.09.2018

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Customer Services

Berufserfahrung: Professional

Teaser: Als Sales Assistant unterstützen Sie uns darin, unsere Kunden vor Ort, am Telefon und per E-mail noch besser bedienen zu können.

 

 
Kommunikationsfähigkeit gute Deutschkenntnisse Kundenbetreuung

Seit 2005 sind wir in Karlsruhe mit dem Verkauf von hochwertigen Gartenmöbeln, Loungemöbeln, Sonnenschirmen und Strandkörben erfolgreich. Seit 2015 betreiben wir einen ständig wachsenden Online-Shop und liefern nach ganz Deutschland und ins angrenzende Ausland.

Nach der Vergrößerung unserer Verkaufsfläche in Karlsruhe und aufgrund der stetig wachsenden Menge an Anfragen per E-Mail und Telefon suchen wir Sie als Verstärkung für unser schlagkräftiges Team, damit wir unsere Kunden vor Ort, am Telefon und per E-Mail noch besser bedienen können.


Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten per E-Mail, Telefon, Live-Chat, WhatsApp und Social Media sowie persönlich in unserem Ladengeschäft

  • Verkaufsorientierte Annahme, Bearbeitung und ggf. Weiterverteilung von Kundenanfragen an den Verkauf

  • Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen in Abstimmung mit dem Verkauf

  • Allgemeine Unterstützung des Verkaufs und der Geschäftsleitung in allen Belangen

  • Entgegennahme, Bearbeitung und kundenorientierte Lösung von Beanstandungen, Reklamationen und Servicefällen

  • Mitarbeit bei Ausstellungsgestaltung, Preisauszeichnung und Aufrechterhaltung der allgemeinen Ordnung und Sauberkeit in den Ausstellungsräumen

  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen


Was erwarten wir von Ihnen:

  • Erfahrungen in der persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung. Beispielsweise durch eine Tätigkeit im Einzelhandel, im Dienstleistungsgewerbe oder in einem anderen serviceorientierten Umfeld

  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau

  • Spaß an persönlicher und digitaler Kommunikation und Arbeiten im Team


Wir bieten Ihnen:

  • Mitarbeit in einem außergewöhnlich verkaufsstarken und motivierten Team

  • Freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit der Sicherheit eines etablierten Unternehmens

  • Spannende Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung


Ihr Ansprechpartner:

Michael Korb - Geschäftsführer

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an michael.korb@gartenmoebelcompany.de