Sales- und Service Assistant (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit mind. 75%


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 28.10.2020

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Sales

Berufserfahrung: Professional

 

 
Kundenbetreuung Hohe Servicekompetenz

Seit 2005 sind wir in Karlsruhe mit dem Verkauf von hochwertigen Gartenmöbeln, Loungemöbeln, Sonnenschirmen und Strandkörben erfolgreich. Seit 2015 betreiben wir einen ständig wachsenden Online-Shop und liefern nach ganz Deutschland und ins angrenzende Ausland.

Nach der Vergrößerung unserer Verkaufsfläche in Karlsruhe und aufgrund der stetig wachsenden Menge an Anfragen per E-Mail und Telefon suchen wir Sie als Verstärkung für unser schlagkräftiges Team, damit wir unsere Kunden vor Ort, am Telefon und per E-Mail noch besser bedienen können.


Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten per E-Mail, Telefon, und Live-Chat, sowie persönlich in unserem Ladengeschäft
  • Verkaufsorientierte Annahme, Bearbeitung und ggf. Weiterverteilung von Kundenanfragen an den Verkauf
  • Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen in Abstimmung mit dem Verkauf
  • Allgemeine Unterstützung des Verkaufs und der Geschäftsleitung in allen Belangen
  • Entgegennahme, Bearbeitung und kundenorientierte Lösung von Beanstandungen, Reklamationen und Servicefällen
  • Mitarbeit bei Ausstellungsgestaltung, Preisauszeichnung und Aufrechterhaltung der allgemeinen Ordnung und Sauberkeit in den Ausstellungsräumen
  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen


Was erwarten wir von Ihnen:

  • Erfahrungen in der persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung. Beispielsweise durch eine Tätigkeit im Einzelhandel, im Dienstleistungsgewerbe oder in einem anderen serviceorientierten Umfeld
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
  • Spaß an persönlicher und digitaler Kommunikation und Arbeiten im Team


Wir bieten Ihnen:

  • Mitarbeit in einem außergewöhnlich verkaufsstarken und motivierten Team
  • Freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit der Sicherheit eines etablierten Unternehmens
  • Spannende Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung

Ihr Ansprechpartner:

Michael Korb – Geschäftsführer

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an michael.korb@gartenmoebelcompany.de