Support Engineer (m/w/d)

Du hast ein gutes Verständnis für IT-Zusammenhänge und weißt ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schätzen? Als Support Engineer (m/w/d) steigst du in die Welt des Identity- & Access Managements ein und sorgst dafür, dass die IT-Sicherheitslandschaft unserer Kunden optimal funktioniert. 
 
Für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin suchen wir Dich für unser Team. Schick uns einfach deine Unterlagen mit deiner Gehaltsvorstellung und werde Teil der Crew!   

Deine Aufgaben  

• Administration und Optimierung bestehender Identity- & Access-Management Lösungen unserer Kunden im DACH-Raum 

• Unterstützung bei der Stabilisierung und Weiterentwicklung der System- und Prozesslandschaft im Identity- & Access-Management-Umfeld 

• Analyse, Monitoring und Fehlerbehebung in IAM-Prozessen, Schnittstellen und Workflows 

• Mitarbeit bei der Automatisierung von Berechtigungs- und Provisionierungsprozessen 

• Betreuung von Endanwendern und fachliche Beratung der Systemverantwortlichen auf Kundenseite 

Dein Profil  

• Du suchst den Einstieg ins Identity- & Access Management – wir bieten dir eine klare Entwicklungsperspektive zum IAM-Consultant  

• Du verfügst über Erfahrung im technischen 2nd- oder 3rd-Level-Support und lernst bei uns IAM-Lösungen von Grund auf kennen und entwickelst dich fachlich Schritt für Schritt weiter

• Du bist vertraut mit der Administration von Datenbanken, Netzwerken und Internettechnologien (Protokolle, Netzwerkstrukturen, Schnittstellen wie Rest API)

• Basiskenntnisse in Scripting (PowerShell, Python, JavaScript) und HR-/AD- Prozessen sind ein Plus

• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsskills

• Sichere Englisch- und Deutschkenntnisse (C1) runden dein Profil ab

Das erwartet dich

• Eine lebendige Unternehmenskultur mit viel Spaß 
• Hybrides Arbeiten: Remote und in Präsenz  
• Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche: Wöchentliche 1:1s, regelmäßige Peer-Feedbacks während der Probezeit und halbjährliche Feedbackgespräche 
• Möglichkeit zur Workation  
• Viele attraktive Benefits 
• Für mehr Infos schaue gerne auf unsere Seite Kultur und Karriere

Dein Onboarding

• Onboarding mit individueller Begleitung und intensiver Einarbeitung durch eine:n Mentor:in im Team
• Company Onboarding: Wir geben dir das nötige Rüstzeug in verschiedenen Workshops und Trainings mit

Über uns

Du willst deine Arbeit aktiv mitgestalten, deinen pelzigen Vierbeiner mit ins Büro bringen und legst Wert auf Teamgeist? Dann dürfte es dir bei uns ziemlich gut gefallen! Wir stellen dich als Mensch in den Mittelpunkt und unterstützen uns gegenseitig im Office und darüber hinaus, weil uns ein freundschaftlicher Umgang sehr wichtig ist.

Flache Hierarchien, Arbeitszeit auf Vertrauensbasis und transparenter Austausch sind bei uns Ehrensache und keine leeren Buzzwords. Ganz gleich ob im Job oder auch privat -  wir lachen viel miteinander und begeistern und gegenseitig immer wieder für neue Ideen. 

Wir fördern gezielt Diversität im Team, um unsere Stärken bestmöglich zu vernetzen und freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam herauszufinden, ob wir zueinander passen!