Werkstudent Mediation & Transaction (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 17.06.2020

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Customer Services

Berufserfahrung: Werkstudent/Praktikant

 

 

Als Teil unseres internationalen Teams unterstützt Du die Kollegen im Team Mediation & Transactions, indem Du Kundenanfragen und Mediationen vorqualifizierst, Daten aufbereitest und im operativen Tagesgeschäft mitwirkst. Du erlebst aus erster Hand, was hinter einem globalen Online-Marktplatz für Luxusuhren steckt.

Was Dich erwartet


  • Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations Teams, das sich aus Kollegen aus über 15 Ländern zusammensetzt.
  • Du unterstützt Deine Kollegen im Team Mediation & Transactions bei der Vermittlung in Problemfällen zwischen Käufern und Verkäufern.
  • Du hilfst dem Team, indem Du eingehende Anfragen vorqualifizierst und notwendige Informationen aufbereitest.
  • Zu offenen Fragen bei aktuellen Fällen recherchierst Du Hintergrundinformationen und erarbeitest gemeinsam mit dem jeweiligen Manager eine Lösung.
  • Dabei bekommst Du einen tiefen Einblick in die tägliche Arbeit in den Bereichen Mediation & Transactions bei einem global tätigen Unternehmen.
  • Du trägst einen wichtigen Teil dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf unserem Marktplatz zu verbessern.

Was Dich auszeichnet


  • Du befindest Dich im Studium und hast Lust, für einen internationalen Online-Marktplatz zu arbeiten.
  • Du kommunizierst gerne im Team und scheust Dich nicht davor, zum Hörer zu greifen.
  • Deine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, konzentriert, präzise und gewissenhaft zu arbeiten, zeichnen Dich aus.
  • Im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen bist Du fit und arbeitest Dich schnell in verschiedene Tools ein.
  • Du sprichst sehr gut Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
  • Idealerweise bringst Du Interesse für Uhren mit. Aber auch wenn Du noch kein Experte für Luxusuhren bist - keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.

Was wir bieten


Du willst neben dem Studium einen Einblick in die Online-Welt bekommen? Du suchst eine Möglichkeit, mit anzupacken und Dinge zu bewegen? Gut so! Denn wir sind immer auf der Suche nach außergewöhnlichen Werkstudenten (bis zu 20 Stunden/Woche), die unser Team in Karlsruhe aktiv dabei unterstützen, unsere Seiteninhalte auf einem Top-Niveau zu halten.


Du bist innovativ, verantwortungsbewusst und hast Spaß daran, richtig was zu bewegen? Gut so! Denn als Werkstudent im Mediation & Transaction wartet eine neue Herausforderung in unserem Hauptsitz in Karlsruhe auf Dich. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung. Bewirb Dich jetzt auf chrono24.jobs!