JUNIOR BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 12.02.2021

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Customer Services

Berufserfahrung: Junior Professional

Chiffre: JBD-2021-CF

Teaser: Wenn bei Dir die Kundenzufriedenheit und der Kundenservice ebenfalls an oberster Stelle stehen, bist Du in unserem Team genau richtig!

 

 

ÜBER ECHOBOT:

Echobot ist ein führender Anbieter von Cloud Software für Sales & Marketing Intelligence im europäischen Raum. Bereits heute nutzen über 1.000 Unternehmen aller Branchen und Größen die Lösungen von Echobot zur Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse. Um unseren Kunden langfristig den besten Service zu bieten, arbeitet die Abteilung Customer Development stetig mit und für unsere Kunden und hilft ihnen, ihre Prozesse noch weiter zu verbessern. Wenn bei Dir die Kundenzufriedenheit ebenfalls an oberster Stelle steht, bist Du in unserem Team genau richtig!

DEINE AUFGABEN:

  • Betreuung unserer Kunden im gesamten Customer-Lifecycle-Prozess
  • Produktschulungen für Neukunden via Webinar und Screensharing
  • Aktive Mitgestaltung von Educational Content via Webinar und Screensharing
  • Unterstützung bei der aktiven Bestandskundenentwicklung durch Success Management
  • Konsequentes Risikomanagement und Rückgewinnung von Kündigern

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Den Berufseinstieg nach dem Studium oder der Ausbildung
  • Offenheit für kreative Ideen und Unterstützung bei innovativen Vorschlägen
  • Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit steiler Lernkurve in einem innovativen Umfeld
  • Sonderurlaubstage, Geschäftshandy oder Fitnessstudio-Zuschuss – Du entscheidest, welche Benefits Dir wichtig sind
  • Ein nagelneues Büro mit lässiger Gaming-Ecke und Dachterrasse zum Entspannen

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du kannst Dich in Kunden hineinversetzen und arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert
  • Du hast idealerweise erste Kundenerfahrungen durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten gesammelt
  • Du beherrschst Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Du hast Spaß am regelmäßigen Austausch per Telefon und E-Mail

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe der Referenz JBD-2021-CF an:

jobs@echobot.de


Im Falle einer Bewerbung verarbeiten wir die von Dir übermittelten personenbezogenen Daten um auf Deine Anfrage reagieren zu können. Informationen zum Datenschutz findest Du auf unserer Homepage.


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