JUNIOR CONSULTANT CUSTOMER DEVELOPMENT (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 23.08.2019

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Customer Services

Berufserfahrung: Junior Professional

Chiffre: JCCD-2019-CF

Teaser: Wir suchen Verstärkung in unserem Customer Development!

 

 

ÜBER ECHOBOT

Echobot ist der führende Anbieter von Cloud Software für Sales & Marketing Intelligence im deutschsprachigen Raum. Bereits heute nutzen über 1.000 Unternehmen aller Branchen und Größen die Lösungen von Echobot zur Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse. Um unseren Kunden langfristig den besten Service zu bieten, arbeitet die Abteilung Customer Development stetig mit und für unsere Kunden und hilft ihnen, ihre Prozesse noch weiter zu verbessern. Wenn bei Dir die Kundenzufriedenheit und der Kundenservice ebenfalls an oberster Stelle stehen, bist Du in unserem Team genau richtig!

DEINE AUFGABEN

  • Bedarfsgerechter Kundenservice für den kompletten Customer-Lifecycle-Prozess
  • Produkt-Schulungen für Neukunden via Webinar und Screensharing
  • Unterstützung bei der aktiven Bestandskundenentwicklung
  • Erfassung und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Pflege der Datensätze im CRM-System

WAS WIR DIR BIETEN

  • Den Berufseinstieg nach dem Studium oder der Ausbildung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Kundenmanagement
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld: Kein Dresscode, Duz-Kultur und regelmäßige Teamevents
  • Weiterbildungsangebote, um Dich zu fördern und gemeinsam mit Dir Deine Karriere zu starten
  • Frisches Obst, gratis Snackbox, Kaffee- und Tee-Flatrate

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bist zuverlässig und teamfähig
  • Du hast ein gutes kaufmännisches Verständnis
  • Du kannst dich leicht in Kunden hineinversetzen und arbeitest lösungsorientiert
  • Du interessierst Dich für Online-Software und Digitalisierung

BEGINN: ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe der Referenz JCCD-2019-CF an:

BEWERBUNGEN@ECHOBOT.DE


Hinweis: Im Falle einer Bewerbung verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten um auf Ihre Anfrage reagieren zu können. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.echobot.de/datenschutz


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JUNIOR CONSULTANT CUSTOMER DEVELOPMENT (m/w/d)

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