Werkstudent (m/w/d) Customer Success


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 05.02.2020

Standort: Pforzheim

Berufsfeld: Customer Services

Berufserfahrung: Werkstudent/Praktikant

 

 

Unsere Software erreicht die ganze Welt: FACT-Finder kommt in über 1600 Online-Shops in 26 Ländern zum Einsatz, darunter in 43 der deutschen Top100.


Du hast eine gewisse Affinität zum Thema „eCommerce“ und kundenorientiertes Denken und Handeln sind für dich keine Fremdwörter? Zeige uns, was in dir steckt - als Werkstudent (m/w) in unserem Customer Success Team bist du ganz vorne mit dabei, wenn es darum geht den Umsatz unserer Kunden nachhaltig zu maximieren. Du hilfst unseren Consultants bei der Optimierung unserer eCommerce-Lösung (FACT-Finder) im Kundeneinsatz.


Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt unsere eCommerce-Experten bei Kundenberatungen zur nachhaltigen Umsatzmaximierung von Online-Shops
  • Du erarbeitest im Team Strategien für spezielle Kundenwünsche und Sonderaufträge
  • Du erstellst Reports, recherchierst Kennzahlen und Kundendaten und bereitest sie auf


Dein Profil:

  • Du bist Student/in mit einem betriebswirtschaftlichen oder IT-Background
  • Eine Lösungs- und kundenorientiere Denkweise ist für dich selbstverständlich
  • Du bist Kommunikationsstark, Englisch ist für dich kein Problem
  • Eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
  • Wenn du dich mit Grafik-Tools wie bspw. Adobe Creative Suite auskennst, ist das super, wenn nicht, kein Problem


Deine Bewerbung:

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail (als PDF) an

Thomas Höfler: jobs@omikron.net

oder per Post:


Omikron Data Quality GmbH

z.Hd. Thomas Höfler

Habermehlstr. 17

75172 Pforzheim


Arbeitsort: Pforzheim (Habermehlstraße 17)


Beginn: Ab sofort