Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 21.11.2019

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Customer Services

Berufserfahrung: Junior Professional

Teaser: PATCHman? CATwoman? Dann komm in unsere Liga!

 

 
Systemintegration First Level Support 2nd Level Support Netzwerke Anwender-Support

Wir sind spezialisiert auf IT an Schulen und betreuen in mehreren Bundesländern Netze zwischen 10 und 1.000 PCs und verschiedensten Herausforde-rungen. Unser Focus liegt im Microsoft-Umfeld bei Office 365 und Windows Servern mit SQL-Server, SharePoint und Exchange. Im Linux Bereich arbeiten wir hauptsächlich mit den Enterprise-Distributionen von Univention (Debian-basiert) und SuSE. Netzwerk-infrastruktur, WLAN, Mobile Device Management und Softwarepaketierung gehören in unterschiedlicher Komplexität ebenfalls zu unseren Arbeitsbereichen.

To do:

  • Übernahme der Supportanfragen unserer Kunden
  • Erfassung und Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
  • Problemlösung per Fernwartung und vor Ort beim Kunden
  • Mitwirkung/Umsetzung von Kundenaufträgen und -projekten.


To bring:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Support ist von Vorteil
  • Kenntnisse rund um Server und IT-Netzwerke sind erforderlich
  • Lust, sich in neue Bereiche einzuarbeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise.


To get:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Raum zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Lockere Arbeitsatmosphäre
  • Ein unbefristeter Arbeitsplatz.

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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)