Technical Account Manager (Feedmanagement) (all genders)


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 03.04.2024

Standort: Karlsruhe

Berufsfeld: Sales

Berufserfahrung: Professional

Teaser: Als Technical Account Manager betreust Du unsere Partnershops und verantwortest, dass die Angebote optimal auf billiger.de angezeigt bzw. anderen Traf

 

 
Technisches Verständnis Datenqualität HTML SQL

Als Technical Account Manager betreust Du unsere Partnershops und verantwortest, dass die Angebote optimal auf billiger.de angezeigt bzw. anderen Traffic-Kanälen zur Verfügung gestellt werden. Dabei hilft Dir Dein technisches Verständnis und Deine Kommunikationsstärke, um die Kunden fachkundig zu beraten.

Unseren Erfolg im E-Commerce verdanken wir unserem einzigartigen Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen, gemeinsam lernen und zusammen unsere Erfolge feiern.

Schau mal hinter die Kulissen eines E-Commerce Unternehmens und lerne uns kennen - wir freuen uns auf Dich!

Das erwartet Dich:

  • Support bei der Anbindung von neuen Partnern (z.B. Online-Shops, Portale), insbesondere hinsichtlich technischer Shopdatenintegration und -optimierung per E-Mail oder Telefon
  • Selbstständige Abwicklung der shopdatenbezogenen Kundenkommunikation z.B. im Hinblick auf Anbindungsmöglichkeiten oder die Analyse und Lösung von Listungsfehlern
  • Inhaltliche Weiterentwicklung der Arbeitstools und eigenverantwortliche Übernahme von Projekten
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen

Das bringst Du mit:

  • Erfahrung im technischen B2B-Support
  • E-Commerce-Erfahrungen und Web-Affinität sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit strukturierten Daten (CSV- und TXT-Dateien) und mit Datenschnittstellen
  • HTML und SQL sind keine Fremdwörter
  • Kreativität, sicherer Umgang mit Zahlen und Analysefähigkeit
  • Kommunikationsstärke, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Teamfähigkeit

Was wir Dir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub – zusätzlich hast Du auch an Weihnachten und Silvester frei
  • Transparente Entscheidungswege und Feedbackkultur, beispielsweise in Form von regelmäßigen Vollversammlungen und Unternehmensumfragen
  • Gemeinsame Events wie Koch- und Grillpausen, Tischkicker-Turniere und Firmenfeste
  • Frisches Obst, Getränke und ein eigenes Fitness-Studio
  • Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Konferenzen, Messen oder anderen Events

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