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Anwendungs-Support


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 14.11.2016

Standort: 71277 Rutesheim

Berufsfeld: Sonstiges

Berufserfahrung: Professional

 

 

Die W&W Systemberatung GmbH ist seit 1978 ein mittelständisches Softwarehaus mit Sitz in Rutesheim vor den Toren Stuttgarts. Spezialisiert auf den Bereich der betriebswirtschaftlich orientierten Software für Touristik und Omnibusbetriebe, sind wir mittlerweile einer der Marktführer in Deutschland.

Mit einem kleinen Team von Mitarbeitern betreuen wir ca. 250 Betriebe, welche die Module aus unserer Softwarefamilie turista einsetzen.

Wir suchen Mitarbeiter, die unsere Kunden im Umgang mit unserer Software schulen und telefonisch unterstützen.


Anwendungs-Support


Das ist Ihr Profil:


• Technikaffin und gute Kenntnisse im IT-Umfeld

• und/oder im Touristischen Sektor.


• Sympathisches und souveränes Auftreten gegenüber Kunden.


• Fähigkeit im Team selbständig und auch eigenständig zu arbeiten.


• Flexibilität/Mobilität.


•Abitur oder abgeschlossenes Studium.



Das sind Ihre Aufgaben:


•Kundenbetreuung (Telefon/Email/TeamViewer).


•Produktschulungen und Beratungen.


•Programmtest und Fehleranalyse.


•Mitarbeit bei der Programmfortentwicklung sowie bei der Erstellung der Dokumentation.


Bei Interesse und Motivation sind alle denkbaren Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Produktmanager gegeben.