epoq internet services GmbH CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE

Die epoq internet services GmbH stellt ihren Kunden eine einzigartige Software-Suite zur ganzheitlichen Online-Shop-Personalisierung zur Verfügung. Mit maßgeschneiderten Services, basierend auf künstlicher Intelligenz, schafft epoq einzigartige Shoppingerlebnisse entlang der gesamten digitalen Customer Journey. Die Online Shopper erhalten Orientierung, Beratung und Inspiration beim Online-Einkauf. Nach dem Kauf hat der Shopbetreiber die Möglichkeit, sich mit seinen Kunden zu verbinden und sie wieder in den Online Shop zurückzuführen.

Unser Portfolio umfasst eine intelligente Suche (epoq Search), Guided Selling (epoq Advise), eine Recommendation Engine (epoq Inspire) und die personalisierte E-Mail (epoq Connect). In über 550 Integrationen weltweit sorgen wir mit einer eigenentwickelten Technologie auf Basis von KI dafür, die Bedürfnisse der Händler, Marken und Kunden zu erfüllen. Ist der Online Shopper begeistert, dann wird es auch der Shopbetreiber sein, indem die Conversion und der Umsatz steigt. Die Services sind einfach zu integrieren und als Software-as-a-Service modular einsetzbar.

 

Unsere Produkte im Überblick

  • epoq Search: die intelligente Suche
  • epoq Advise: das Guided Selling
  • epoq Inspire: die Recommendation Engine
  • epoq Connect: die personalisierte E-Mail

Links


Referenzen

ETERNA


Lufthansa WorldShop


Jochen Schweizer


Planet Sports



Video

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