connectpartners GmbH

Erfolgsgeschichte

Lösungsportfolio

Die connectpartners GmbH ist ein Dienstleister rund um den Sektor Microsoft Dynamics CRM.

Bei uns erhalten Sie alle Leistungen aus einer Hand - wir begleiten Sie durch alle Phasen Ihres CRM-Projektes. Von der Erstellung eines Konzeptes über die Anpassung nach Ihren Wünschen, die Einrichtung von Schnittstellen, Migration, Installation, Schulung der Anwender und falls erforderlich natürlich auch den täglichen Betrieb.

Unser Dienstleistungsportfolio ist in die Bereiche CRM Solutions und CRM Services aufgeteilt.

CRM Solutions deckt die Entwicklung und Programmierung von spezifischen auf Microsoft Dynamics CRM basierenden Lösungen ab.

CRM Services unterstütz Sie bei der Einführung, Anpassung und dem Betrieb Ihres Microsoft CRM Systems.

In beiden Bereichen ist die connectpartners GmbH durch die Kompetenzen ISV Solutions und Business Solutions zertifiziert. Unsere enge Zusammenarbeit und die Entwicklung gemeinsam mit Microsoft bietet geprüfte Qualität und ermöglicht Integration auf höchster Ebene.

Lösungsportfolio:

CRM Services

• Beratung und Konzeption

• Analyse, Erarbeitung und Betreuung bei der Umsetzung der Business- und Geschäftsprozesse

• Projektplanung und -steuerung

• Teststellungen, Installation und Implementation

• Betriebsführung, Wartung und Support

• Trainingsworkshops und Schulungen

• Lizenz- und Produktverkauf

• CRM Hosting

CRM Solutions

• Erweiterungen und programmatischer Ausbau des CRM-Systems

• Implementation userspezifischer Workflows und Applikationen

• Ablösung vorhandener Systeme, Migration, Datenübernahme und –aufbereitung

• Anbindung an Fremdsysteme mittels BizTalk Server 2006

• Schnittstellenanbindung mit SharePoint 2007

• Integration von Vertriebsprozessen in die CRM Umgebung

• Entwicklung von Lösungen und AddOns: Vertriebssteuerung, Reporting, Geoinformationen, Auswertungen und Analysen, Angebotserstellung aus CRM heraus via Word-Generator, Dokumentenverwaltung aus CRM heraus über SharePoin…

Beispielweise unsere Sales-Lösung CP|CRM - Vertriebssteurungstool auf Basis von Microsoft Dynamic CRM 3.0. Die Kernfunktionen liegen in der Steuerung der vertrieblichen Aktivitäten und der Synchronisation Ihrer Microsoft Leads und Verkaufschancen zwischen Ihrem CRM System und dem Microsoft P3 Extranet.

Angebotserstellungstool,

Zielmarkt/Zielgruppe:

• KMU Unternehmen (10 – 100 User)

• Mittelstand (100 – 500 User)

• Große Unternehmen (ab 500 User) = selektiv Abdeckung der Kundenbedürfnisse

• Zielgruppe: IT Verantwortliche (GF, CIO, IT-Leiter)

• IT Dienstleister und Hersteller, Büroausstatter und Hersteller, Partnerorientierte Hersteller und deren Dienstleister und Reseller

Der Mehrwert:

• Strategische Vorgehensweise, Einsatz aktuellster Technologien  Optimierung Ihrer Strukturen und Prozesse

• Teilnahme an Beta/TAP Programmen – aktuell: CRM 4.0 (Titan Programm)

• Zertifiziertes Expertenwissen im Bereich ISV Solutions/ Business Solutions CRM

• Umfangreiche Erfahrungen durch zahlreiche nachweisbare Referenzprojekte

• Lösungen basierend auf Microsoft Basistechnologien/ Problemlose Integration und Kompatibilität

Selbstdarstellung

Wir sind Ihr Partner rund um CRM!

Das Unternehmen connectpartners GmbH entwickelt und vermarktet deutschlandweit Lösungen im Bereich Microsoft Dynamics CRM.

Eine an den Anforderungen der Anwender orientierte Optimierung und Anpassung der Technologien und Arbeitsprozesse ist Grundlage unserer Dienstleistung

Als zertifizierter Microsoftpartner in den Bereich ISV Solutions und CRM Business Solutions stellt Ihnen die connectpartners GmbH Dienstleistungen und Lösungen zur Verfügung die nicht nur auf Microsoft Technologien aufsetzen sondern diese auch in beeindruckender Weise integrieren.

Produkte & Dienstleistungen

  • Microsoft Dynamics CRM 3.0/ CRM 4.0

Referenzen

Kohl KG

CRM Einführung, Anpassung und Erweiterung

Microsoft Deutschland GmbH

CRM Entwicklung und Customizing

ITA Systemhaus GmbH

Softwareentwicklung als AddOn zum CRM