Business Apps – Beratungsprozesse optimieren und den Geschäftserfolg antreiben

Heidelberg mobil International GmbH 31.07.2012

Aktuelle Studien beweisen, dass der Trend Daten mittels mobilen Applikationen (Apps) schnell und einfach verfügbar zu machen stärker denn je ist. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass mobile Lösungen und Applikationen für eine effiziente und effektive Abwicklung von Geschäftsprozessen hilfreich sind. Selbst in Branchen in denen sich keine große Affinität für Mobilität vermuten lässt, ist dieser Trend nun angekommen, wie die diesjährige ACHEMA 2012 - der richtungsweisende Technologiegipfel für Chemische Technik, Umweltschutz und Biotechnologie - gezeigt hat.

Die Unternehmen haben erkannt, dass Business Apps das Potenzial haben in den verschiedensten Unternehmensbereichen Mehrwert zu stiften. Ob nun im Bereich des technischen Außendienstes, zur Abwicklung von Vertriebsprozessen oder im Bereich der Kundenbetreuung und Beratung: mobile Applikationen unterstützen die Mitarbeiter, indem sie Informationsprozesse beschleunigen.

In Kooperation mit der bestweb media Agentur entwickelte Heidelberg Mobil International GmbH eine neue App, die den Endkunden darin unterstützen soll das eigene Beratungsangebot auszubauen und an die neuesten mobilen Möglichkeiten anzupassen. Der mobile Materialfinder für Dichtungswerkstoffe und Profile soll denjenigen behilflich sein, die sich mit Dichtungsproblemen beschäftigen. Dichtungen müssen den unterschiedlichsten Anforderungen gerecht werden, weshalb sie auch sehr unterschiedliche Eigenschaften besitzen. Da ist es bei über hundert Dichtstoffen selbst für einen Experten schwer den Überblick zu behalten. Ein mobiler Beratungsassistent für das Smartphone kann hier Hilfestellung bei der Auswahl und Eingrenzung weitgehend geeigneter Materialien leisten.

Der Materialfinder bestimmt durch die Auswahl von chemischen und physikalischen Eigenschaften, Einsatzanforderungen und Zulassungen geeignete Werkstoffe mit detaillierten Daten zur Beständigkeit gegen Umwelteinflüsse, Brandverhalten, Temperaturbereiche, Shorehärte und vielen weiteren wichtigen Parametern. Favorisierte Materialien können in einer Merkliste gespeichert werden, welche dann per E-Mail versendet werden kann. Das Bearbeiten oder Löschen der Merkliste ist selbstverständlich auch möglich.

Mögliche Einsatzbereiche

- Kundenberatung

- Messen

Features

- Detaillierte Produktpräsentation: Materialeigenschaften, Beständigkeiten, Einsatzanforderungen und Zulassungen

- Produktvergleich

- Produktselektion

- Bookmark-Funktion und Merkliste

Plattform: Native iPhone App